スマートフォンを購入するとき、多くの人が悩むのが「端末保証に加入するべきか」という問題です。

携帯ショップやオンラインショップでスマホを購入すると、

「端末保証に加入しますか？」

と案内されることがあります。

月額数百円から1,000円を超える場合もあり、毎月のスマホ料金に追加されるため、

「本当に必要なの？」

「壊れなければお金を払うだけでは？」

「保証に入らず、壊れたときに修理代を払ったほうが安いのでは？」

と考える人も少なくありません。

一方で、最近のスマートフォンは高性能化・高価格化が進んでいます。

10万円を超えるスマホは珍しくなく、ハイエンドモデルでは20万円前後、折りたたみスマホではさらに高額な製品もあります。

もし購入したばかりのスマホを落として画面が割れたり、水没させたりすると、修理費用が数万円になる可能性があります。

そのため、端末保証は単純に「入ったほうが得」「入らないほうが得」と判断できるものではありません。

重要なのは、自分のスマホの価格・使い方・故障リスク・修理費用などを考えて判断することです。

今回は、スマホの端末保証とは何なのか、どのようなメリット・デメリットがあるのか、加入したほうがいい人・必要ない人について詳しく解説します。

スマホの「端末保証」とは？

スマホの端末保証とは、スマートフォンが故障したり破損したりした場合に、修理費用などの負担を軽減できるサービスです。

携帯電話会社が提供しているものだけでなく、スマートフォンメーカーが提供する保証サービスや、保険会社などが提供するスマホ保険もあります。

一般的には月額料金を支払って加入し、故障や破損が発生した際に、一定の自己負担額で修理・交換などを受けられる仕組みになっています。

例えば、

• 画面を割ってしまった
• スマホを落としてしまった
• 水没させてしまった
• カメラが壊れた
• ボタンが正常に動かなくなった
• 電源が入らなくなった
• バッテリーが劣化した

などが対象になる場合があります。

ただし、すべての故障やトラブルが保証されるわけではありません。

保証サービスによって対象となる故障や破損、利用回数、自己負担金などが異なるため、加入前に内容を確認することが重要です。

端末保証には大きく分けて3種類ある

スマホの保証サービスは、大きく分けると次のようなタイプがあります。

1．メーカー保証

スマートフォンを購入したときに付いてくる基本的な保証です。

初期不良や、通常使用によって発生した故障などが対象になることがあります。

ただし、落下による画面割れや水没など、ユーザー側の過失による故障は対象外になることが一般的です。

そのため、

「購入時に保証が付いているから、どんな故障でも無料で修理できる」

というわけではありません。

2．携帯電話会社の端末保証

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなどの携帯電話会社が提供している保証サービスです。

キャリアによってサービス内容は異なりますが、故障・破損・水濡れ・紛失などを対象にしている場合があります。

キャリアでスマホを購入した人にとっては、加入しやすい保証サービスの一つです。

3．スマホ保険・モバイル保険

携帯電話会社とは別に、保険会社などが提供しているスマホ向けの保険です。

特定の携帯電話会社に縛られず利用できるサービスもあり、SIMフリー端末や中古スマホなどを対象にしている場合もあります。

サービスによって、

• 画面割れ
• 水没
• 故障
• 盗難
• 紛失

など、補償範囲が異なります。

そのため、端末保証を検討するときは「キャリアの保証」だけでなく「スマホ保険」も比較する価値があります。

スマホの端末保証に加入するメリット

では、端末保証にはどのようなメリットがあるのでしょうか。

代表的なメリットを紹介します。

メリット1．突然の高額な修理費用を抑えられる

端末保証の最大のメリットは、故障したときの費用を抑えられる可能性があることです。

スマホの修理費用は、故障箇所によってはかなり高額になります。

特にディスプレイの交換や、本体内部の故障などは、数万円単位の費用が発生する可能性があります。

保証に加入していれば、月額料金とは別に一定の自己負担金を支払うことで修理や交換を受けられるケースがあります。

例えば、10万円以上するスマートフォンを購入した場合、

「毎月数百円を支払って、大きな出費が発生するリスクを抑える」

という考え方ができます。

これは端末保証の大きなメリットです。

メリット2．高額なスマホほど保証の価値が大きくなりやすい

スマートフォンの価格によって、保証の重要性は変わります。

例えば、3万円程度のスマホと15万円のスマホでは、故障したときの金銭的なダメージが違います。

高価なスマホの場合、修理費用が本体価格に対して大きな割合になる可能性があります。

特に、

• iPhoneの上位モデル
• Galaxyのハイエンドモデル
• Google Pixelの上位モデル
• 折りたたみスマホ
• 大画面スマホ

など、高額な端末を使っている人は保証の必要性を検討しやすいでしょう。

特に折りたたみスマホは、通常のスマホとは異なる構造を採用しているため、修理費用や部品代なども考慮して保証を検討する価値があります。

メリット3．画面割れへの備えになる

スマホで比較的起こりやすいトラブルの一つが「画面割れ」です。

スマホは毎日持ち歩くため、

• 手から滑り落とす
• ポケットから落とす
• バッグの中で圧迫する
• テーブルから落とす

など、さまざまな事故が起こります。

スマートフォンのディスプレイは以前より丈夫になっていますが、「絶対に割れない」というわけではありません。

ケースやガラスフィルムを使用していても、落下する角度や場所によっては画面が破損することがあります。

端末保証に加入していれば、画面割れの修理費用を抑えられる場合があります。

メリット4．水没・水濡れに備えられる

スマートフォンには防水性能を備えたモデルも増えています。

しかし、防水スマホだからといって、どのような水濡れでも問題ないわけではありません。

例えば、

• お風呂で使用する
• 水の中に落とす
• 洗面所で落とす
• 雨の中で長時間使用する
• 飲み物をこぼす

などによって故障する可能性があります。

また、防水性能には一定の条件があるため、「防水だから保証はいらない」と単純に考えるのは危険です。

水濡れによる故障が心配な人にとって、端末保証は安心材料になります。

メリット5．紛失・盗難に対応できる場合がある

保証サービスによっては、故障だけでなく紛失や盗難を補償している場合があります。

これは非常に大きなメリットです。

スマートフォンを紛失すると、

「スマホがなくなった」

だけでは済みません。

電話番号、写真、メール、SNS、決済サービス、銀行関連アプリなど、多くの情報やサービスにアクセスできなくなる可能性があります。

さらに、新しいスマートフォンを購入する費用も必要になります。

紛失・盗難補償が付いたサービスなら、このようなリスクへの備えになります。

ただし、すべての端末保証が紛失・盗難を補償するわけではありません。

加入する際は必ず補償範囲を確認しましょう。

メリット6．修理より交換のほうが便利な場合がある

保証サービスによっては、修理ではなく端末交換に対応している場合があります。

例えば、スマホを落として本体が大きく破損した場合、修理に出すと時間がかかる可能性があります。

交換サービスを利用できれば、比較的スムーズに代替端末を用意できる場合があります。

仕事や学校などで毎日スマホを使う人にとって、

「スマホが使えない期間を短くできる」

ことは大きなメリットです。

メリット7．精神的な安心感がある

端末保証には「金銭的なメリット」だけではなく、「安心感」というメリットもあります。

高価なスマホを持っていると、

「落としたらどうしよう」

「画面が割れたら修理代が高そう」

「水没したら大変だ」

と心配になる人もいます。

保証に加入していれば、万が一のときに費用負担を抑えられる可能性があります。

そのため、

「保険料を払って安心を買う」

という考え方もできます。

スマホの端末保証に加入するデメリット

一方で、端末保証にはデメリットもあります。

「とりあえず加入しておけば安心」と考えるのではなく、デメリットもしっかり理解しておきましょう。

デメリット1．毎月の料金がかかる

最大のデメリットは、当然ながら料金がかかることです。

月額数百円程度でも、数年間加入すればまとまった金額になります。

例えば月額700円の保証に3年間加入した場合、

700円 × 36カ月 ＝ 25,200円

となります。

一度も故障しなかった場合、この費用は基本的に「使わなかった保証料」です。

月額料金が高い保証サービスほど、この問題は大きくなります。

デメリット2．故障しなければ費用が無駄になる

端末保証は、保険と同じような考え方ができます。

事故が起きなければ、支払った保険料を回収することはできません。

スマホを丁寧に扱い、

• ケースを付ける
• ガラスフィルムを貼る
• 水場で使わない
• 落下させない
• 紛失しない

という人なら、保証を使わない可能性も高くなります。

その場合、

「毎月保証料金を払っているのに、一度も使わなかった」

という結果になることがあります。

デメリット3．保証に加入していても自己負担が発生する場合がある

「保証に入っていれば無料で修理できる」

と思っている人は注意が必要です。

保証サービスによっては、故障時に自己負担金が必要になります。

例えば、

• 修理費用の一部
• 交換費用
• 代替機の利用料金
• 送料

などが発生することがあります。

つまり、

「保証料＋故障時の自己負担金」

という形になる可能性があります。

加入前に、月額料金だけで判断するのは避けましょう。

デメリット4．補償対象外の故障もある

保証に加入していても、すべてのトラブルが対象になるとは限りません。

例えば、

• 故意による破損
• 改造による故障
• 対象外のアクセサリー
• 一部の自然消耗
• 利用規約で定められた対象外事故

などは補償されない場合があります。

「保証に加入しているから何でも修理してもらえる」

と考えるのは危険です。

デメリット5．利用回数に制限がある場合がある

保証サービスによっては、一定期間内の利用回数に制限が設定されている場合があります。

例えば、

「1年間に2回まで」

などの条件が設定されていることがあります。

頻繁にスマホを落とす人の場合、利用回数の上限が問題になる可能性があります。

デメリット6．保証を途中で外すと再加入できない場合がある

保証サービスによっては、スマホ購入時など、決められたタイミングでしか加入できないことがあります。

そのため、

「最初はいらないと思って外したけれど、数カ月後にやっぱり保証が欲しくなった」

と思っても、再加入できない可能性があります。

保証を外すかどうかは、慎重に判断しましょう。

デメリット7．古いスマホでは保証条件が変わる場合がある

保証サービスには、加入可能な端末や利用期間などに条件が設定されていることがあります。

購入から時間が経ったスマホでは、

• 新規加入できない
• 補償期間が終了する
• 修理対象外になる

などのケースもあります。

特に長期間同じスマホを使う予定なら、保証期間について確認しておくことが重要です。

端末保証は「必要な人」と「いらない人」がいる

ここまでのメリット・デメリットを考えると、端末保証は全員に必要なものではありません。

むしろ、

「スマホをどのように使うのか」

によって判断するべきです。

端末保証に加入したほうがいい人

以下のような人は、端末保証への加入を検討する価値があります。

高額なスマホを使っている人

10万円以上するスマートフォンを購入する場合、保証の価値は比較的大きくなります。

修理費用が高額になった場合の経済的なダメージが大きいためです。

スマホを落としやすい人

スマホを何度も落とした経験がある人は、保証との相性が良いでしょう。

特に、

「過去に画面を割ったことがある」

という人は、自分自身の利用状況を考えて保証を検討することをおすすめします。

子どもにスマホを持たせる人

子どもは大人よりスマートフォンを落としたり、ぶつけたりする可能性があります。

そのため、子どもに高価なスマートフォンを持たせる場合は、端末保証を検討する価値があります。

スマホを仕事で使う人

仕事でスマホを頻繁に利用する人も保証との相性が良いでしょう。

故障したときに、

「修理費用が高いからしばらく使えない」

という状況になると、仕事にも影響する可能性があります。

保証によって修理・交換をスムーズに行えるなら、保険料を払う意味があります。

修理費用を突然払うのが難しい人

端末保証の本質は、

「突然の大きな出費を避けること」

です。

例えば、スマホが壊れて3万円、5万円といった修理費用が突然必要になったとき、家計への影響が大きい人は保証を検討するとよいでしょう。

端末保証がいらない可能性が高い人

一方、次のような人は保証に加入しない選択肢もあります。

安価なスマホを使っている人

スマホの本体価格が比較的安く、修理費用もそれほど高くない場合、保証料とのバランスを考える必要があります。

保証に何年も加入するより、

「保証料を貯めておく」

という方法もあります。

スマホを丁寧に扱う人

スマホをほとんど落とさず、ケースやフィルムも利用している人なら、保証を使わない可能性があります。

もちろん事故を完全に防ぐことはできませんが、故障リスクを低くできる人は保証の必要性が下がります。

数年ごとに安いスマホへ買い替える人

例えば2～3年程度でスマホを買い替える人なら、保証料を払い続ける必要があるのかを考えてみましょう。

保証料を何年間も支払った結果、

「一度も保証を使わなかった」

ということもあります。

「端末保証」と「スマホ保険」はどちらがいい？

最近では、携帯電話会社の端末保証だけでなく、スマホ保険も選択肢になっています。

両者の違いを簡単に考えると、

どちらが優れているというより、補償内容と料金を比較して決めることが重要です。

端末保証を選ぶときに確認したい5つのポイント

保証に加入するなら、次の項目をチェックしましょう。

1．月額料金

まず確認したいのが月額料金です。

月額料金だけを見るのではなく、

「2年間でいくら払うのか」

「3年間でいくら払うのか」

まで計算すると判断しやすくなります。

2．補償範囲

次に、

• 画面割れ
• 水濡れ
• 故障
• 紛失
• 盗難
• バッテリー劣化

など、何が補償対象なのかを確認します。

自分が心配している事故が対象になっていなければ、加入する意味は薄くなります。

3．故障時の自己負担金

ここは非常に重要です。

「保証に入っているから無料」

とは限りません。

修理時にいくら必要なのか、交換時にいくら必要なのかを確認しておきましょう。

4．利用回数

1年間に何回まで利用できるのかも確認しましょう。

特にスマホを落としやすい人は重要なポイントです。

5．保証期間

保証がいつまで続くのかも確認します。

「購入後○年間」

「加入中のみ」

など、サービスによって条件が異なります。

端末保証に入らないなら「修理費用を貯める」方法もある

端末保証に加入しない場合は、保証料に相当する金額を自分で貯めておく方法があります。

例えば、月額700円の保証に加入する代わりに、

毎月700円をスマホ修理用として貯める

という方法です。

1年間なら8,400円。

3年間なら25,200円になります。

一度も故障しなければ、そのお金は次のスマホ購入費用に回すこともできます。

ただし、購入直後に故障すると十分な金額が貯まっていない可能性があります。

そのため、

「貯金で対応する」

という方法は、ある程度の余裕資金がある人向けです。

スマホのケースやフィルムだけで十分？

「端末保証に入らず、ケースとガラスフィルムを付ければいい」

と考える人もいるでしょう。

これは一定の効果があります。

ケースによっては落下時の衝撃を軽減でき、ガラスフィルムによってディスプレイ表面の傷を防ぎやすくなります。

ただし、

ケースやフィルムは端末保証の代わりではありません。

強い衝撃によって本体内部が壊れることもありますし、水没や盗難、紛失などには対応できません。

そのため、

「物理的な対策」と「金銭的な備え」

は別々に考える必要があります。

高額スマホほど「保証に入る」という考え方は合理的

端末保証を考えるときに重要なのが、

スマホ本体の価格と修理費用のバランス

です。

例えば、20万円のスマホを購入した場合、故障時の修理費用が数万円になっても不思議ではありません。

一方で、3万円程度のスマホなら、

「保証料を何年間も払うより、壊れたら買い替える」

という考え方もできます。

つまり、

スマホの価格が高くなるほど、端末保証を検討する意味が大きくなる

と考えられます。

もちろん、これはあくまで判断材料の一つです。

高額スマホでも非常に丁寧に使う人なら保証を必要としないかもしれません。

「2年返却プログラム」を利用する人は保証も確認しよう

最近のスマホ購入では、端末を一定期間利用した後に返却するタイプの購入プログラムがあります。

こうした仕組みを利用する場合、端末の状態が返却条件に関係することがあります。

そのため、

「どうせ2年後に返却するから保証はいらない」

と決めつけるのはおすすめできません。

返却時の端末状態に関する条件や、故障・破損時の負担などを確認したうえで判断することが重要です。

端末をきれいな状態で維持することが求められる場合には、保証への加入を検討する意味があります。

結局、スマホの端末保証は必要なのか？

結論としては、

端末保証は「全員に必要」ではありませんが、高額なスマホを使う人や、スマホを壊しやすい人には検討する価値があります。

特に、

• 10万円以上のスマホを使っている
• スマホをよく落とす
• 子どもが使う
• 仕事でスマホを使う
• 修理費用を突然払うのが難しい
• 紛失・盗難が心配

という人は、端末保証のメリットが大きくなります。

反対に、

• 比較的安価なスマホを使っている
• スマホを丁寧に扱う
• 数年で買い替える
• 修理費用を貯金で対応できる
• 保証内容に対して月額料金が高い

という人は、加入しないという選択肢もあります。

端末保証は「元を取れるか」だけで考えないことが大切

端末保証について考えるとき、

「保証を使わなかったら損」

と考えてしまう人がいます。

しかし、保証は「必ず元を取るための商品」ではありません。

火災保険や自動車保険などと同じように、

万が一の大きな出費を抑えるためのもの

と考えることができます。

例えば、3年間で2万円の保証料を払ったとして、一度も故障しなければ「2万円を使わなかった」と考えることもできます。

しかし、その2万円を支払ったことで、

「スマホが壊れたらどうしよう」

という不安を減らせたのであれば、それにも価値があります。

重要なのは、保証料を「損」と考えるのではなく、

故障リスクに対して、いくらまでなら安心料として払えるのか

を考えることです。

まとめ：スマホの端末保証は「自分の使い方」で決めよう

スマートフォンの端末保証には、メリットとデメリットがあります。

メリットとしては、

• 修理費用を抑えられる
• 高額スマホの故障に備えられる
• 画面割れに対応できる場合がある
• 水濡れに備えられる
• 紛失・盗難に対応できる場合がある
• 修理・交換をスムーズに行える場合がある
• 精神的な安心感が得られる

といった点があります。

一方で、

• 毎月料金がかかる
• 故障しなければ使わない
• 故障時に自己負担が必要な場合がある
• 補償対象外のトラブルがある
• 利用回数に制限がある場合がある
• 再加入できない場合がある

といったデメリットもあります。

したがって、端末保証を選ぶときに最も大切なのは、

「保証に入ったほうが得か」ではなく、「自分にとって突然の修理費用を避ける価値があるか」

を考えることです。

特に高価なスマートフォンを購入する場合や、過去に何度もスマホを壊した経験がある人なら、端末保証は有力な選択肢になります。

一方、安価なスマホを使っていて、丁寧に扱える人であれば、保証に加入せず、毎月の保証料を貯金しておく方法もあります。

スマートフォンは今や生活に欠かせない重要な機器です。

だからこそ、購入価格だけではなく、

「壊れたときにどうするか」

まで考えておくことが大切です。

端末保証に加入するかどうかは、スマホの価格、修理費用、利用頻度、持ち歩く環境、過去の故障経験、そして自分の家計状況を総合的に考えて決めるとよいでしょう。

「高いから加入する」「安いから加入しない」という単純な判断ではなく、自分の使い方に合った保証を選ぶことが、最も失敗しにくい方法です。