スマートフォンを別のキャリアや格安SIMに乗り換えるときに必ず必要になるのが「MNP（Mobile Number Portability / 電話番号引き継ぎ）」ですが、2023年に導入されたMNPワンストップにより、乗り換え手続きが驚くほど簡単になりました

従来は「転出」「転入」の両方の手続きが必要だったため、

• MNP予約番号を取得する
• 転入先で情報を入力する
• SIMが届くまで待つ

など、ユーザー側の負担が大きく、手続きが面倒と感じる人も少なくありませんでした。

しかし、MNPワンストップを使うと…

MNPワンストップの最大の特徴

➡ 乗り換え先（転入先）の手続きだけで完結

つまり、

旧キャリアへ電話も不要

MNP予約番号の取得も不要

必要な情報を入力するだけで自動で処理される

MNPワンストップとは？わかりやすく一言で言うと

スマホ乗り換えの手続きを「転入先だけ」で完結できる仕組み

これだけ覚えておけばOKです。

従来は

• 転出（今の会社）
• 転入（新しい会社）
  ２つで作業が必要でしたが、

今は「転入」だけ。

MNPワンストップの開始時期

MNPワンストップが始まったのは
2023年5月24日から

対象となる通信会社

MNPワンストップ導入の目的は？

総務省が「乗り換えをわかりやすくする」ために導入しました。

導入目的

• キャリア乗り換えの負担軽減
• 解約引き止めの抑制
• 格安SIM市場の活性化
• 選択肢を広げる

特に「解約引き止めがしつこい」という声が多かったため、その問題を解決する意図もあります。

従来のMNPとワンストップの違い

MNPワンストップの手続きの流れ（超簡単）

1）乗り換え先（新しい会社）を申し込む

SIMカードやeSIMを選ぶだけ

2）現在の電話番号を入力

スマホ番号の入力だけでOK

3）本人確認を行う

（運転免許証など）

4）自動的に転出手続き

MNP予約番号の入力不要！

5）新しいSIMカードが届く

たったこれだけ。

MNPワンストップ導入前の問題点とは？

旧キャリアの引き止めがしつこかった

電話での予約番号取得が必須だったため

• 乗り換え理由の聞き取り
• 引き止めセールス
• 面倒な案内

などがありました。

MNP予約番号の有効期限が面倒

通常15日
途中で失効するケースも多数

情報入力が複雑

転出と転入で同じ情報を2回入力することも。

MNPワンストップのメリット

✔ 手間が圧倒的に減る

本当に入力だけ

✔ すぐに手続きが完了する

数分レベル

✔ 解約引き止めを回避できる

心理的ストレスがない

✔ 格安SIMがより契約しやすくなる

大手キャリアから抜けやすくなるため、
市場全体が活性化する

MNPワンストップのデメリット

❌ 対応していない会社がまだある

一部の小さなMVNOは未対応

❌ 自分でMNP番号を確認できない

「番号を見たい」人には不便

❌ 店舗よりオンライン向け

ショップ利用だと使えない場合もある

対応している会社は増え続ける

総務省の方針として
「全キャリア対応」が目標になっているため、

今後さらに

• 格安SIM
• サブブランド
• 新規MVNO

にも広がっていきます。

店頭で乗り換えるときは注意

店舗では
「従来型のMNP」が必要になることがあります。

特に

• 家電量販店
• ショップ
• キャンペーン併用の場合

は注意。

MNPワンストップとeSIMは相性抜群

• eSIMなら即日開通
• SIMの配送待ちなし
• 申し込みだけで完了

しかも物理SIMの差し替え不要なので、最も簡単な乗り換え方法。

MNPワンストップを使ったほうがいい人

• 初めて乗り換える人
• 格安SIMに興味がある人
• 解約引き止めが面倒な人
• ネットで完結したい人

MNPワンストップを使わなくてもいい人

• 店舗で相談したい
• 手続きは店員に任せたい
• 乗り換えのキャンペーンを利用したい

MNPワンストップでよくある質問（FAQ）

Q. MNP予約番号は不要？

➡ 不要です

Q. 今までのMNPと何が違う？

➡ 転入手続きだけで完了

Q. 無料？

➡ 無料です

Q. 店舗でも使える？

➡ 一部のみ

MNPワンストップのまとめ

◎スマホ乗り換え手続きが簡単になる制度

• 予約番号不要
• 解約電話不要
• 乗り換え先だけで完結

◎ネットでの乗り換えが主流になる

• eSIM
• オンライン申し込み

◎キャリア間の競争が進む

• 格安SIM市場が活性化
• ユーザーが選べる時代へ

この記事の結論

MNPワンストップは「乗り換えを超カンタンにする制度」

今までは

• 電話が必要
• 設定が面倒
• 情報入力が複雑

など、ハードルが高いと感じていた人も、
これからはクリックだけで完結します。

スマホ料金を安くしたい人には最高の制度です。